s'eee digitalダウンロードについて

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s'eee digitalについて、「ダウンロードが完了しない」とのお問い合わせを頂いております。
ご不便をおかけして申し訳ありません。

データが少々重いため、通信状況によってダウンロードに時間がかかる場合があるのですが、
ダウンロードをしている最中に、iPhoneがスリープ状態になると、止まってしまうんだそうです。
本体設定で「一般→自動ロック→しない」に設定を変更していただいてから、再度ダウンロードをお願いします。
この方法で、必ずダウンロードできます!

また、一度購入して頂いてる場合は購入履歴が残っていますので、ダウンロードし直す際は無料で入手できます。
何度も課金されることはないのでご安心ください。

次回のアップデートでこの問題は改善される予定です。
お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願いします。

2014/10/31 (Fri) 13:32 | Permalink | s'eee

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